Thực hiện Văn bản số 3927/PCĐN-KD ngày 02/4/2026 của Công ty Điện lực Đồng Nai về việc tăng cường hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng Ứng dụng chăm sóc khách hàng EVN CSKH để theo dõi cảnh báo sản lượng điện tăng bất thường, Điện lực Bù Đăng đề nghị UBND các xã trên địa bàn phối hợp hỗ trợ tuyên truyền đến người dân về việc cài đặt và sử dụng ứng dụng.
Ứng dụng EVN CSKH giúp khách hàng sử dụng điện dễ dàng theo dõi và thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, như:
Khách hàng cần thực hiện thanh toán tiền điện trong vòng 07 ngày kể từ ngày phát hành hóa đơn và thông báo trên ứng dụng EVN CSKH.
Sau ngày 10 hằng tháng, Điện lực Bù Đăng sẽ thực hiện tạm ngưng cung cấp điện đối với các trường hợp chậm thanh toán tiền điện, đồng thời tính lãi chậm trả theo quy định tại Điều 48, Luật Điện lực số 61/2024/QH15 ngày 30/11/2024.
Điện lực Bù Đăng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc ngừng cung cấp điện trong trường hợp khách hàng chậm thanh toán theo quy định.
Để được hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ:
Tác giả: UBND xã Phước Sơn, TTDVTH
Những tin cũ hơn
Hôm nay
Tổng lượt truy cập
