Với phương châm hành động “Gần dân để hiểu dân, hiểu dân để phục vụ tốt hơn cho người dân”, chính quyền xã Phước Sơn luôn nỗ lực xây dựng và triển khai hiệu quả mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ”, đưa các dịch vụ hành chính công đến gần hơn với đời sống người dân.
Sáng ngày 02/8/2025, Đoàn tình nguyện Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Phước Sơn đã tổ chức hoạt động xuống cơ sở tại các thôn thuộc địa bàn xã Đăng Hà cũ (nay là xã Phước Sơn) để hướng dẫn, hỗ trợ, tư vấn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên nhiều lĩnh vực: hưu trí xã hội, đất đai, môi trường, hộ tịch, đăng ký hộ kinh doanh…
Tham gia đoàn công tác có các đồng chí: Trần Ngọc Công – PBT Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã; Bùi Anh Tuấn – Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã; Lục Đức Lập – Phó Chủ tịch UBND xã; Linh Quốc Điệp – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công; cùng các chuyên viên Trung tâm PVHCC, đoàn viên thanh niên, lực lượng công an, dân quân thường trực.
Tại buổi làm việc, đoàn đã trực tiếp tư vấn, giải đáp và hỗ trợ gần 100 lượt người dân có nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính. Nhờ sự hướng dẫn tận tình, nhiều hồ sơ, giấy tờ của bà con đã được hoàn thiện nhanh chóng, thuận lợi, giảm thiểu thời gian đi lại và chờ đợi.
Không chỉ hỗ trợ tại điểm tập trung, đoàn còn dành thời gian đến tận nhà 03 hộ dân là người cao tuổi thuộc đối tượng hưởng chế độ hưu trí xã hội, sức khỏe yếu, khó khăn trong việc đi lại. Tại đây, đoàn đã giúp các cụ hoàn thiện thủ tục hành chính liên quan đến chế độ, đồng thời ân cần thăm hỏi, động viên và trao tặng những phần quà ý nghĩa. Lãnh đạo địa phương gửi lời chúc các cụ giữ gìn sức khỏe, sống vui, sống khỏe bên con cháu.
Hoạt động này không chỉ giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính công thuận lợi hơn, mà còn thể hiện rõ nét tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ” của chính quyền xã Phước Sơn. Đây cũng là minh chứng cho sự gắn kết giữa chính quyền và Nhân dân, cùng hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, minh bạch, gần gũi và hiệu quả.